目前国内很多建筑企业都在搞信息化建设,但是遇到了很多困惑,失败的也不少。有建筑企业感叹:如何搞信息化建设会有这么大的风险?那么建筑企业信息化面临哪些风险呢?怎么解决?
四大风险不容忽视
风险1:方案风险,即路径风险,通过选择哪条路,从哪里开始进行信息化,如材料管理或成本管理。目前,许多实施者和建筑企业倾向于追求看似全面、功能齐全、一步到位、在其他企业成功应用的方案,但这些方案真的适合企业吗?这些功能可以充分利用吗?我们往往不够关注这些问题。方案风险实际上决定了企业信息化的整个战略成败。
风险2:选择和设备风险。由于各种软硬件产品、不同的应用平台、不同的开发工具,甚至不同的硬件集成,将决定企业信息化的未来效益、维护成本和转移成本,风险主要体现在:一旦选择和设备选择不好,将导致未来的维护成本非常高,转型困难或平台锁定,升级风险增加很大,这些平台和设备的结果限制了企业自身的长期发展。这种风险的后果也更为严重。
风险3:实施和实施风险,即合作风险。企业信息建设是一个需要双方良好合作的系统项目,但在实施和实施过程中,由于知识背景的差异(IT人员不了解企业管理的特点,企业管理人员不了解IT知识)、管理风格和项目期望的差异,以及合作伙伴之间的利益冲突,都可能导致合作失败的风险。在实施过程中,这是IT这些以企业(实施者)为主导,以企业客户(接受者)为主体的双主模式,往往会造成很多风险,比如扯皮、争功、搪塞等。
风险4:投资风险。现在许多企业认为信息转型是一种投资回报行为,因为从理论上讲,其转型可以带来直接效益,但如果收入不确定,或风险过高,会削弱企业的投资欲望,避免高风险投资,结果甚至使企业失去信息机会。
解决方案:注重方案的灵活性,打造业务基础平台
为什么企业信息化存在风险?根本原因是信息解决方案最终不能满足企业管理者的需求,或暂时满足企业管理变化的需要,不能给企业带来真正的效益。因此,降低风险的根本途径是方案的灵活实施,即方案可以适应当前管理者的需求,并灵活适应管理的变化。或者该项目的更新和变更成本非常低,因此没有风险或最低风险。即使有问题,实施者也没有大问题或责任。
要彻底解决风险,我们必须依靠新思想来指导。目前,建立一个基本的业务平台可能是解决长期风险的新途径。在项目实施过程中,企业管理采用业务流程设计,逐步优化管理,而不是逐步追求到位,可以降低实施风险。它改变了过去以技术(软件)为主导的企业信息化理念,但企业管理者根据实际情况独立设计了自己的管理模式。从技术开发和项目实施的角度来看,可以真正提高软件的开发、发布和维护效率,实现用户参与、快速开发、快速应用和企业信息化过程中的灵活调整,大大提高管理系统实施和应用的成功率和投入产出比。综合业务管理系统可以帮助团队合作、业务处理、流程控制、决策分析、业务智能和业务重组,帮助企业成为高效合作的整体,满足企业管理的个性化和持续改进的要求。
该模模式可以解决和降低多层次和实施阶段的风险,如减少解决方案和选择阶段,主要解决过去信息系统过度依赖平台的风险;例如,在信息项目过程中,可以根据企业需要灵活建模,根据企业结构使用业务组件,企业经理可以直接参与过程,从而大大降低合作的实施风险。
这种降低信息风险的模式从管理软件开发的角度出发——从信息工具的来源出发,因此在软件开发和项目实施过程中,必须实施企业主体与主导一体化的原则。
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