组织计算机信息系统集成项目管理过程中应注意的几个方面（下）

       项目管理，最大化项目效益。

       加强项目质量管理，做好责任成本管理，做好项目索赔和资金回收，促进项目管理 的科学标准化，确保项目质量，降低项目成本，最大限度地提高项目效率。

       (三)加强项目内部监督机制，防止项目效益流失。

       项目经理应站在项目经理的高度进行指挥、协调、控制和约束，明确分工和职责，克服材料采购和设备租赁的最终决定权；各级机关管理人员应注重堵塞效益损失，制定完善的措施和措施，严格检查监督工程技术人员，堵塞漏洞，防止项目效益损失。

       四、有效规避风险

       根据Standish商业研究公司的一份报告,将近三分之一的信息系统项目在最终完成之前都被取消了,另外在所有的项目中几乎有一半左右会超出其预算。令人惊讶的是,项目失败的原因很少同技术有关,而是与项目所牵扯的人和工作过程有关。我们归结了引起项目失败的原因有:缺乏有意义的商务案例、没有获得同意的需求或系统规范、缺乏项目计划等几个几个方面。

       如何有效规避风险？这是每个做项目的人都想知道但不可避免的事情。在此，我对有效规避风险提出以下建议:

       (一)风险转移

       有经验的承包商在投标前了解风险转移条款，并根据情况协商合同外的赔偿，如通过保险转移给保险公司。

       (二)工程变更处理

       当业主发出正式的变更指令时，索赔更容易处理；当业主通过口头或暗示发出变更指令时，承包商应在规定的时间内发出书面信函，要求业主确认其口头或暗示指令。因工程变更导致工期延长或成本增加时，承包商应及时提出索赔要求，并在规定的时间内计算工期延长或成本增加的数量，以确保承包商满足各环节的合同要求。这样，一旦发生合同纠纷，承包商可以处于有利地位，并在进行纠纷评审或仲裁时获得应得的赔偿。主体变更将赋予承包商取消合同而不受处罚的权利。

       (三)工程索赔处理

       为了了解和记录索赔事件（包括通知业主），经验丰富的承包商经常跟踪索赔事件的履行时间和费用。承包商通过及时、准确的通知和合理的文件证明，成功防止业主拒绝索赔，最终解决索赔问题。

       五、确认项目经理的地位和作用，正确界定项目经理的责任、权利和利益

       企业从国外引进的项目管理有很多理论和方法，但管理体系仍处于文件和数据阶段，职能部门和项目管理仍处于磨合期，工作效率低下。解决上述问题最根本的方法是确认项目经理的地位和作用，重点是正确界定项目经理的责任和权利。

       (一)、确认项目经理的地位和作用:项目管理的组织特征是严格意义的个人负责制,个人负责制的核心人物必然是项目经理,所以项目经理是决定一个项目成败的关键人物。

       作为企业法人指定的项目管理代表，项目经理是合同履行合同的最高标准，拒绝承担合同以外各方的强制干预、指示和责任是他的基本权力。因此，在项目实施过程中，确定项目经理的地位是项目能否成功完成任务并符合技术性能规范的关键因素之一，项目结果可以使企业组织成员、分包商主要成员、项目团队主要成员、项目业主或客户感到高度满意。

       (二)项目经理的责任、权利和利益

       1、项目经理的职责包括：确保项目目标的实现和业主的满意度；制定项目阶段目标和项目总体控制计划；组织有能力的项目管理团队；及时做出准确的决定；履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更。

       2、项目经理的权力包括：生产指挥、人事、财务、技术决策和设备、材料、材料的采购和控制。