如何区分数字化与“伪数字化”
一提到企业数字化转型,不少人就会简单地将其等同于技术升级、软件升级、系统升级。实际并非如此,真正意义上的数字化转型,必须具备以下几个条件,否则大概率会滑向“伪数字化”的深渊。
- 组织变革:对很多企业而言,数字化转型之路上的绊脚石,不是技术,也不是投资,而是企业的组织文化。为了跟上数字化转型的步伐,企业组织必须具有敏捷性和适应性,要建立适配的组织文化,需要深入改变领导团队和一线员工的思维方式及技能来实现。
- 流程再造:数字化转型需要通过数字化技术变革来优化各业场景应用下的业务流程。许多企业只是上一套ERP、CRM就自称为“数字化”转型,根本没有涉及深层次的流程优化。
- 文化刷新:建立适应数字化的企业文化至关重要。数字化转型需要培养数字化思维,允许员工犯错,并营造共享、协同、开放的文化环境。
- 工作机制创新:激发员工积极性需要通过建立一定机制来实现,比如打造能持续开放、能不断学习的工作环境,给员工发言权等。
伪数字化是如何搞垮公司的?
- 把数字化当成项目而非企业战略:许多企业只是追求数字化的概念,却没有明确的定位和长期战略,它们只是进行碎片化的技术升级,无法推动真正的变革。
- 只上软件,不进行变革:上了一套前沿的软件并不等于企业已经走上了数字化转型之路,转型需要更多的是对组织文化、流程架构和工作机制的变革。
- 缺乏对数字化的认知和数字化思维:很多企业虽然拥有数据,却难以做出有效的结论和决策,缺乏通过数据分析得出结论的能力。
- 没有用数字化驱动业务创新:数字化转型需要以数字化为驱动,而不仅仅是进行数字化工程。
- 缺乏数字化人才:企业数字化转型需要具备懂业务、懂管理、懂数据等能力的人才。
企业如何做好数字化?
- 数字化渠道拓展:精准触达用户,避免无效投入,提高关键数据。
- 数字化流程再造:将数字化工具和新技术应用于业务和流程,满足企业战略和客户需求。
- 数字化企业文化刷新:培养共享、协同、开放的文化环境,鼓励独立思考和犯错。
- 数字化工具、技术赋能:利用数字化工具和新技术为企业赋能,但要确保工具能让员工用得舒心,提高数据记录的准确性。
以上是如何区分数字化与伪数字化、伪数字化是如何搞垮公司的以及企业如何做好数字化的内容。
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